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スタッフの修理報告

広島県福山市日吉台、広島県福山市王子町へ水のお困り事でお伺いさせていただきました。

2022年06月05日 スタッフの修理報告
こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【作業場所】広島県福山市日吉台
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1時間30分


【作業前の状況】
お伺いしお客様に状況を詳しくお聞きすると、
トイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したとの事でした。


他に固形物などを落とした事がないかお聞きしましたが、
固形物は落としていないと思うとの事でした。


屋外の排水管をお客様と一緒に点検させて頂きましたが、外は大丈夫そうでした。
何パターンか提案させていただき、お客様に決めていただきました。


【作業内容】
トイレ側から圧力をかけて詰まった物を取り除く作業をさせて頂きました。


便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていき、
何回か水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し、作業は完了しました。


ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
 


 
【作業場所】広島県福山市王子町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1時間30分


【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。
お客様に状況を詳しくお聞きするとペットの排泄物を流した。との事でした。


念のために屋外の排水管全てを点検させて頂きましたが、
外で詰まってなくトイレ側で詰まっている可能性が高い事がわかりました。


何種類か提案をさせて頂き、作業内容をご説明した上、お客様に決めていただきました。


【作業内容】
何回も詰まるのも嫌だし、
本当に排泄物だけかわからないから確認してほしいとの事でしたので、
トイレ本体を取り外し詰まってる物を取り除く作業をさせて頂きました。


無事詰まってる物を取り除き、作業完了です。


「トイレが使えなくなり本当に困った。
すぐに来て対処してくれてありがとう」と大変喜ばれていました。


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