スタッフの修理報告
広島県広島市中区江波栄町、広島市安佐北区可部に修理対応にお伺いしました。
2022年05月27日
スタッフの修理報告
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いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市中区江波栄町
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
蛇口を分解して詳しく点検したところ、カートリッジの故障が原因でした。
[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「15年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」
との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。
作業完了後、ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して生活できる。」と大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に迅速に対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区可部
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、トイレの水を流してもスムーズに流れずに、
流し終わった後にコポコポと音がします。
お客様にお話をお聞きしたところ、
何か物を落とした覚えもなく数日前から急に流れが悪くなったそうです。
屋外の排水マスを開けて点検すると排水管でぎっしりつまっていました。
[作業内容]
お客様に屋外の排水管でつまっている事を説明させて頂き、
高圧洗浄で排水管をキレイに掃除する方法を提案させて頂いたところ、
「30年近く排水管の掃除はした事がないので作業お願いします。」との事でしたので、
取り急ぎ作業。
高圧洗浄で排水管をキレイに掃除して、最後に薬品洗浄して作業完了です。
排水管がキレイになり、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心してトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。
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