スタッフの修理報告
広島県東広島市高屋町小谷へ蛇口修理依頼にお伺いしました。
2022年05月12日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】東広島市高屋町児谷
【作業内容】台所蛇口故障
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしましたところ、台所蛇口のレバーが外れてしまい、
止水が効かなくなっている状態です。
詳しく点検してみますと、カートリッジと呼ばれる部品の上部破損が確認できました。
20年使用されているとのことで、
部品の交換か蛇口本体の交換どちらが良いかお聞きしたところ、
「今日中に直してほしい」とのご要望でした。
INAXさんの該当部品の即日納品が困難だった為、蛇口本体のご提案をさせて頂きました。
見積金額にも御承諾頂き、当日蛇口交換の作業をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
蛇口交換作業開始です。
今回はお客様の御希望で、
シャワー吐水付き、引き出し機能のない蛇口へと交換していきます。
交換作業完了です。お客様にご確認頂くと、
「今日中に直って本当に良かった。ありがとう」と大変嬉しいお言葉を頂きました。
お客様の不安解消に携われたことに私も嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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