スタッフの修理報告
広島県広島市安佐北区落合南へトイレ修理依頼にお伺いしました。
2022年05月06日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】広島市安佐北区落合南
【作業内容】トイレの水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いしたところ、「トイレのタンク内でたまに音がする」とのことでしたので、
早速タンク内を点検させて頂くと、
ボールタップと呼ばれる給水装置の不良が確認できました。
部品交換での処置も可能でしたので、
部品交換、トイレ本体の交換それぞれのメリットとデメリットをお伝えさせて頂きました。
お客様より、「修理費用が後々重なるより、
もうまるごと新しくしてほしい」とのことでしたので、
後日トイレの交換工事をさせて頂くことになりました。
【作業内容】
日を改めまして、トイレ交換作業開始です。
今回はお客様のご希望で、タンク手洗いの無い、
TOTOさんのスタンダードなトイレを取り付けていきます。
交換作業完了です。お客様にご確認頂くと、
「これで水漏れの不安なく生活できる。ありがとうございました。」と
大変嬉しいお言葉を頂きました。
お客様の不安解消に携われたことに私も嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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