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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区毘沙門台・呉市広小坪に修理対応にお伺い致しました。

2022年05月16日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区毘沙門台
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
タンク内で水漏れしている音が聞こえており、
詳しく点検してみると、タンクに水を溜める為に必要な弁から水漏れしていて、
便器にも少量ですが水漏れしている状況でした。


不足分を補う為に給水し続けている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「長年使ってきたし、この際新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂いた為、
改めてお客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂き、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。


また、温水洗浄便座は1カ月前に新しくしたばかりの為、
お客様様ご希望により再利用させて頂きました。



作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「節水型になって、更に安心して使えるようになった」
「わかりやすく説明して頂いてありがとうございます」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県呉市広小坪
[依頼内容] 浴室蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
レバーを下げて止水しているにも関わらず、
吐水口からポタポタと水漏れしている状況でした。


更に別の箇所から水漏れしている音が聞こえる為、
浴槽のエプロン(カバー)を外して点検してみると、
蛇口の底からかなりの量の水が漏れている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、部品交換による応急的修理と、
新しく蛇口を替える修理などいくつかご提案させて頂いたところ、
「修理したらしばらく安心して使いたいので、新しい蛇口に交換して下さい」
とご依頼頂いた為、改めて御見積書を作成させて頂きました。


見積もり内容にご納得頂いた為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「これで安心して使えるようになった」
「今日すぐに対応して頂いて助かりました」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!   hs9

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