スタッフの修理報告
広島県広島市佐伯区三宅・広島市安芸区船越南に修理対応にお伺い致しました。
2022年04月28日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区三宅
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレのタンクに給水する管の根元が外れている状況でした。
その為、お客様は水道の元栓を止水してお待ちしている状況でした。
詳しく点検してみると、
長年のご使用でトイレのタンクに水を給水する止水栓(トイレだけの元栓)の根元が折れ、
折れた管が中に残っている状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「とにかく、普通に使えるようにしてほしい」というご希望だった為、
早速折れて残った止水栓の一部を取り除き、
新しい止水栓と止水栓とタンクを繋ぐフレキシブル管を交換する作業をさせて頂きました。
作業後、お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「一時はどうなるか不安でしょうがなかったですが、
すぐに来て対応して頂いて助かりました」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
[依頼場所] 広島県広島市安芸区船越南
[依頼内容] 台所蛇口故障
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
蛇口のレバーが外れて操作出来ない状況でした。
更にお話をお聞きしながら点検してみると、
長年のご使用で少し前からレバーの動きが重くなり、
その抵抗により蛇口の内部部品が破損してレバーが外れた状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「安心して普通に使いたいので新しい蛇口に交換して下さい」とご依頼頂きました。
お客様のご希望の機能をお聞きすると、
「何も使って無いので普通の蛇口でお願い致します」とのことでしたので、
改めて御見積書を作成させて頂き、ご納得頂いた為、
早速新しい台所蛇口に交換する作業をさせて頂きました。
作業後、お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「すぐに来て、その日うちに対応して頂いて助かりました」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい! hs9
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