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スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区五日市町石内、広島市安佐南区毘沙門台に修理対応にお伺いしました。

2022年04月16日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市佐伯区五日市町石内
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
洗面蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない蛇口でした。


蛇口を分解して詳しく点検したところ、カートリッジというバルブの故障が原因でした。
海外製の蛇口で、部品が届くまでに数週間かかる商品でした。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
部品の納期が数週間かかる事をお話させて頂いたところ、
「すぐに手配できる蛇口に交換して欲しい。」との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して生活できる。」と大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区毘沙門台
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、台所の水を流してもスムーズに流れず、
流し終わった後にコポコポと音がします。


台所下の排水ホースを外して確認してみると、排水ホースは何も異常はありませんでした。
屋外の排水マスを開けて確認すると、油汚れがいっぱいでした。



[作業内容]
お客様に排水管でつまっている事を説明させて頂き、
高圧洗浄機で排水管をキレイに掃除する方法をご提案させて頂いたところ、
「20年近く排水管の掃除はした事がないので、キレイに掃除して欲しい」
との事でしたので、取り急ぎ作業。


高圧洗浄機で排水管をキレイに掃除して、最後に薬品洗浄して作業完了です。



作業完了後、屋外の排水管がキレイな状態と、
台所の水がスムーズに流れるのをご覧になって、
「これで安心して洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。


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