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スタッフの修理報告

広島県福山市蔵王町、広島県福山市春日台へ水のお困り事でお伺いさせていただきました。

2022年03月27日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所]広島県福山市蔵王町
[依頼内容]トイレ詰まり
[作業時間]1時間


[作業前の様子]
お伺いして点検をしてみますと、
朝一からトイレが流れなくなり水が溢れてくる状態でした。
トイレ内にハンカチを誤って流されたのが原因でした。


[作業内容]
ハンカチを除去するためにトイレ脱着を提案させていただき、トイレ脱着を致しました。
詰まりの原因も取り除く事ができお客様も喜ばれていました。
 


 
【作業場所】広島県福山市春日台
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。


お客様に状況を詳しくお聞きすると
トイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したとの事でした。
他に固形物などを落とした事がないかお聞きしましたが、
固形物は落としていないとの事でした。


念のため屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。


対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。


お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、
もしそれでも詰まりが解消されない場合は
便器の取り外しをする作業内容の見積書を作成し、お渡ししました。


【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い、何回か作業をすると
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し、作業は完了しました。


ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し、
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。
お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


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