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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区祇園、広島市佐伯区三宅に修理対応にお伺いしました。

2022年03月18日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県広島市安佐南区祇園
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。


蛇口を分解して詳しく点検すると、カートリッジの故障が原因でした。
下げ吐水タイプの蛇口で部品の供給が終了していました。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
部品の供給が終了している蛇口である事をお伝えしたところ、
「30年以上使ってきた蛇口なので、新しい蛇口に交換して欲しい」との事でしたので、
カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これでストレスなく生活できる」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市佐伯区三宅
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、トイレの水が全く流れない状態でした。


お客様にお話をお聞きしたところ、
便秘気味の便が大量に出てから詰まってしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけて詰まっている物を分解して排水管に流す方法と、
便器を外して、詰まっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
「高圧ポンプで作業して欲しい」との事でしたので、取り急ぎ作業。


何度か圧力をかけていくと、詰まっていた物が抜けた手応えがありました。


屋外の排水管にトイレの水が流れてくる事を確認して、
最後に薬品洗浄して作業完了です。


トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心して生活できる」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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