スタッフの修理報告
広島県福山市加茂町、広島県福山市山手町へ水のお困り事でお伺いさせていただきました。
2022年02月27日
スタッフの修理報告
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【依頼場所】広島県福山市加茂町
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】3時間
【作業前の状態】
お伺いして状況をお聞きすると、
何日も前からタンクの中から水漏れしてる音がしてて、
水道料金もかなり増えた！との事でした。
点検させていただくと何箇所か部品の痛みが見れました。
【作業内容】
何種類か見積書を作っていると
お客様からトイレ全部変えた場合の見積りも出して欲しいとの事でしたので
部品交換とトイレ本体の交換の提案をさせていただきました。
両方の見積りをご確認していただき、
トイレも古いから新しくしたい！との事でしたので
本体の交換作業をさせていただきました。
作業後、確認していただき、作業完了です。
「やっぱり新しくなるとうれしいね！気分がいい！これで安心して使える」
と喜んでくださいました。
【依頼場所】広島県福山市山手町
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、
「何ヵ月も前から水漏れしてたけど、
そんなに漏れてなかったので気にしてなかった、
けど今日朝から浴室から変な音がしてて確認すると水漏れが激しくなっていて
あわてて電話した」との事でした。
【作業内容】
点検させていただき、故障箇所のお話しをさせていただき、
部品交換だと発注になるので日にちがかかってしまう事を伝えると、
「すぐ使いたいから、このお風呂に付く蛇口はないですか？」との事でしたので、
その場で交換作業をさせていただきました。
作業後、確認していただき作業完了です。
「まさか水漏れてるのをそのまま使ってたら、
こんなになるとは思ってなかった！こんどから早めに電話します。
すぐに交換してもらえる思ってもなかったからよかった、助かりました。」
と喜んでくださいました。
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