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スタッフの修理報告

広島県広島市東区温品、広島市東区光町に修理対応にお伺いしました。

2022年02月25日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市東区温品
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの横側の床が濡れている状態でした。


詳しく点検するとウォシュレット本体から水がもれていました。
品番を調べてみると部品の供給が終了している商品でした。



[作業内容]
お客様にウォシュレット本体から水がもれている事と、
部品の供給が終了している商品である事をお伝えしたところ、
「30年近く使ってきたトイレなので、
ウォシュレットとトイレも一緒に交換して欲しい」とご依頼頂き、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿ったトイレとウォシュレットを手配して、
お客様の都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。



ピカピカのトイレで水もれも解消され、
「不安もなくなって、これからトイレに行くのが楽しみになった」と、
大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に全力で対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市東区光町
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所蛇口のレバーの下から水がもれてくる状態でした。
蛇口を分解して詳しく点検すると、カートリッジの故障が原因でした。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「15年使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しい」との事でしたので、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿った蛇口に即日交換させて頂きました。 



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して洗い物ができる」と大変喜んでおられました。


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年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
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