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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区深川、東広島市西条中央に修理対応にお伺いしました。

2022年02月25日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区深川
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水が便器に流れ続けている状態でした。


タンクの蓋を外して詳しく点検すると、
ボールタップの浮き玉が上がっても水が止まらずにオーバーフローして、
トイレに流れ続けていました。


30年近く使ってこられたトイレで、経年劣化で故障したようです。



[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
「長年使ってきたので、この際新しいトイレに交換して欲しい」との事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿ったトイレとウォシュレットを手配し、
お客様の都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。



ピカピカのトイレで水もれも解消され、
「これで安心してトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県東広島市西条中央
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流してもスムーズに流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きしたところ、数日前から急に流れが悪くなったそうです。


屋外の排水マスを点検すると、
排水管に汚物とトイレットペーパーがぎっしり詰まっていました。


[作業内容]
お客様に屋外の排水管で詰まっている事を確認して頂いたところ、大変驚かれていました。
20年以上屋外の排水管の掃除はされた事がないそうです。


お客様に高圧洗浄で排水管を掃除する方法をご提案させて頂き、
「キレイに掃除して欲しい。」との事でしたので、即日作業。


高圧洗浄で排水管をキレイに掃除して、最後に薬品洗浄して作業完了です。


屋外の排水管がキレイになって、トイレの水もスムーズに流れるのをご覧になって、
「これで安心して生活できる」と大変喜んでおられました。


水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
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水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
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