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スタッフの修理報告

広島県安芸郡熊野町川角、安芸郡海田町幸町に修理対応にお伺いしました。

2022年02月19日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県安芸郡熊野町川角
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
シャワートイレの下から水がポタポタと落ちてくる状態でした。


詳しく点検するとシャワートイレ本体から水もれしています。
品番を調べてみると部品の供給が終了していました。



[作業内容]
お客様にシャワートイレ本体からの水もれと、
部品の供給が終了している事をお伝えしたところ、
「20年近く使ってきたので新しいのに交換して欲しい。
トイレの方は30年近く使ってきたので一緒にトイレも交換して欲しい。」との事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿った商品を手配して、
即日TOTOの最新型トイレとウォシュレットに交換させて頂きました。



ピカピカのトイレで水もれも解消され、
「これでストレスなく生活できる。」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県安芸郡海田町幸町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流してもスムーズに流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きしたところ、お子様のオモチャを落とされてしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
便器を外してオモチャを取り除く方法を提案させて頂き、
お客様の了承を得てから見積りをお渡しして取り急ぎ作業。



無事取り除き完了し、キレイに掃除して取り付けます。


作業完了後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心してトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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