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スタッフの修理報告

広島県安芸郡熊野町川角、安芸郡海田町幸町に修理対応にお伺いしました。

2022年02月19日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県安芸郡熊野町川角
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
シャワートイレの下から水がポタポタと落ちてくる状態でした。


詳しく点検するとシャワートイレ本体から水もれしています。
品番を調べてみると部品の供給が終了していました。



[作業内容]
お客様にシャワートイレ本体からの水もれと、
部品の供給が終了している事をお伝えしたところ、
「20年近く使ってきたので新しいのに交換して欲しい。
トイレの方は30年近く使ってきたので一緒にトイレも交換して欲しい。」との事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿った商品を手配して、
即日TOTOの最新型トイレとウォシュレットに交換させて頂きました。



ピカピカのトイレで水もれも解消され、
「これでストレスなく生活できる。」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県安芸郡海田町幸町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流してもスムーズに流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きしたところ、お子様のオモチャを落とされてしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
便器を外してオモチャを取り除く方法を提案させて頂き、
お客様の了承を得てから見積りをお渡しして取り急ぎ作業。



無事取り除き完了し、キレイに掃除して取り付けます。


作業完了後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心してトイレに行ける。」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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