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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区落合・呉市仁方本町に修理対応にお伺い致しました。

2022年03月01日 スタッフの修理報告


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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区落合
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
水漏れで床と床に置かれてるタオルが濡れている状況でした。


詳しく点検して見るとウォシュレットを使用すると水漏れしている状況でした。
更に詳しく点検して見ると、修理する為の部品がメーカーから供給終了になっていました。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「サービス業の為、このままだとお客様に不便をかけるので、
新しいウォシュレットに交換して下さい」とご依頼頂いた為、
見栄えを落とさずコストを押さえられる希望の機種の御見積書を作成させて頂いたところ、
御納得頂いた為、翌日新しいウォシュレットに交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後、お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「これで安心してお客様に使ってもらえる」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県呉市仁方本町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
レバーを下げて止水しているにも関わらず、
吐水口からポタポタと水漏れしている状況でした。


詳しく点検して見ると、蛇口本体内部にあるカートリッジという部品が、
長年のご使用で故障している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「以前修理したけど、長く持たなかったので新しい蛇口に交換して下さい」とご依頼頂き、
お客様のご希望の機能、予算をお聞きしながら御見積書を作成させて頂いたところ、
御納得頂いた為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後、お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「これで、また安心して使える様になった」と大変喜んでおられました。


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