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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区三入東・呉市広石内に修理対応にお伺い致しました。

2022年02月15日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区三入東
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレタンクの底から水漏れして床が濡れている状況でした。


詳しく点検してみるとタンク内のパッキン等が長年のご使用で劣化して、
水漏れを発生させている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
老朽化している箇所の部品を全て交換する御見積書と、
トイレ一式新しくする御見積書を作成させて頂きました。


それぞれのメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「長年使ってきたし、この際新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂いた為、
翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「これで安心して使える様になった」
「すぐに対応して頂いてありがとうございます」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県呉市広石内
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
台所シンク下の収納庫が水漏れで濡れている状況でした。


お客様に了解を得てレバーを上げて通水してみると、
かなりの量の水漏れが発生している状況でした。


詳しく点検してみると、シャワーホースが長年のご使用で劣化しており、
水圧に耐えれず水漏れしている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
部品交換によるメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「どうせなら安心して使いたいので、本体ごと新しくして下さい」とご依頼頂いた為、
お客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂きました。


見積内容に御納得頂いた為、早速新しい台所蛇口に交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「すぐに来て頂き、その場で対応して頂いてありがとうございます」
「助かりました」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい!   hs9

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