スタッフの修理報告
広島県広島市安佐北区落合・広島市安佐北区三入東に修理対応にお伺い致しました。
2022年02月15日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区落合
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレからの水漏れで床が濡れている状況でした。
詳しく点検してみるとタンクの底から水漏れしていて、
それが便器を伝わって床が濡れている状況でした。
水漏れ箇所を特定し部品を調べてみると、
メーカーからの部品供給が終了している状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「このままだと良くはならないので、この際新しいトイレに交換して下さい」
とご依頼頂きました。
お客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂いたところ、
御納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「すぐに対応して頂き助かりました」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい!
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区三入東
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレタンク内に規定量のお水が溜まっているにも関わらず、
ポタポタと給水し続けている状況でした。
また、他にも長年のご使用で腐食が進行していて水漏れしている箇所がある状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
部品交換によるメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「長い事何事もなく使ってきたが、この際新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂き、
お客様のご希望の機能をお聞きしながら御見積書を作成させて頂きました。
御見積書に御納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をして全ての作業が終了すると、
「寒い中すぐに対応して頂いてありがとうございます」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水回りでお困りの際は一度プロ集団の広島水道職人にご相談下さい! hs9
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