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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区高取北、広島市安芸区上瀬野の修理対応にお伺いしました。

2022年01月15日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区高取北
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
洗面蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。


蛇口を分解して詳しく点検すると、カートリッジという部品の故障が原因でした。



[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「20年近く使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい」
との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これでストレスなく生活できる」と大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安芸区上瀬野
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水が全く流れない状態でした。


お客様にお話をお聞きしたところ、
トイレットペーパーを大量に流してからつまってしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけてつまっている物を排水管に流す方法と便器を外して、
つまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
高圧ポンプで作業して欲しいとの事でしたので取り急ぎ作業。


何度か高圧ポンプで圧力をかけると、
つまっていた物が抜けた手応えがありました。


屋外の排水管にトイレの水が流れてくる状態を確認して、
最後に薬品洗浄して作業完了。


トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心して生活できる」と大変喜んでおられました。


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