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スタッフの修理報告

広島県広島市南区宇品神田、広島市西区鈴が峰町に修理対応にお伺いしました。

2021年12月25日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
 
[依頼場所] 広島県広島市南区宇品神田
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所蛇口のレバーの下から水がもれてくる状態でした。
蛇口を分解して詳しく点検するとカートリッジという部品の故障が原因でした。

 
[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年近く使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿った、
TOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。 
 
 
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して年を越せる」と大変喜んでおられました。
 
お客様のお困り事に迅速に対応致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市西区鈴が峰町
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレの便器の中に水がチョロチョロと流れてくる状態でした。
 
タンクの蓋を開けて詳しく点検すると
ボールタップという給水装置が浮き玉が上がっても水が止まらず
オーバーフローして便器の中に流れてます。経年劣化による故障です。
 
[作業内容]
お客様にトイレの水が止まらない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
取り急ぎボールタップを交換して修理して欲しいとの事でしたので、即日作業。
ボールタップと同じ位劣化していたフロートバルブも一緒に交換させて頂きました。
 
作業完了後、トイレの水もれが解消され、
「これで安心生活できる」と大変喜んでおられました。
 
 
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