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スタッフの修理報告

広島県広島市南区皆実町へ修理対応に伺いました

2021年12月13日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】広島県広島市南区皆実町
【依頼内容】トイレ故障
【作業時間】1時間40分


【作業前の様子】
トイレの故障とお聞きし、お客様に状況を伺いますと、
今朝からトイレの水が流れなくなって、
便器のタンク内には水も溜まってない状態でした。


詳しく点検を行いますと、まずは止水栓の中に汚れが固着しており、
水の通り道が塞がれておりました。
続いて給水管の結合部分にも同じく汚れが固着しており、水の流れを塞いでおりました。


お客様に使用年数を伺いますと、16年経過しているとの事でして、
一度も部品の交換はされてない状況でした。


更にタンク内の点検を行いますと、
ボールタップの固定金具が劣化によりグラグラしており、
関連部品も正常に機能されてない状態でした。


【作業内容】
お客様に水が流れない理由とタンク内の部品が劣化している状態を説明させて頂きまして、
部品交換を行った際のお見積りと、
劣化が激しい為、新しいトイレに交換した場合のお見積りをご覧頂きました。


お客様希望としましては、すぐに使えるように直して欲しいとの事でしたので、
正常に機能されてない箇所の部品を新しい物と交換させて頂きました。


取り外した部品の劣化状態を確認されたお客様は大変ビックリされておりましたが、
新しい部品がついた事によりとても安心されておられました。


水道職人は、水漏れ、つまり、故障など、
あらゆる水まわりのトラブルに対応させて頂きます。


少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応の水道職人まで、いつでもご相談ください。


お見積りは無料で、キャンセル料金もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。


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広島県内全エリアへ掛けつけ状態に合わせた最善のご提案を致します。

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