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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区高取・広島市安佐南区西原に修理対応にお伺い致しました。

2021年12月07日 スタッフの修理報告


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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区高取
[依頼内容] 洗濯蛇口故障
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
いつもご依頼頂いているお客様からのご依頼で、
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
洗濯機を作動させても給水をしていない状況でした。


詳しく点検してみると、
洗濯蛇口内部の部品が長年のご使用で止水状態で破損している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「洗濯機でなく蛇口の故障が原因であれば、洗濯蛇口を新しくして下さい」
とご依頼頂いた為、御見積書を作成させて頂いたところ、
ご納得頂いた為、早速新しい洗濯蛇口に交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後、お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「これでやっと洗濯が出来る様になったわ」「いつもありがとうございます」
と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区西原
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレのタンクで水漏れする音が聞こえた為、
中を確認すると部品の故障で給水が止まらない状況でした。


すぐに止水栓を閉めて点検してみると、
長年のご使用で部品が劣化し、動作不良を起こしている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
修理は可能だった為修理内容とその際のメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「どうせなら、新しいトイレに交換してもらえます」とご依頼頂いた為、
お客様のご希望をお聞きしながら御見積書を作成させて頂きました。


見積内容にご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後、お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「これで安心してトイレが使える様になった」と大変喜んでおられました。


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