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スタッフの修理報告

広島県三次市三和町、広島市東区牛田新町に修理対応にお伺いしました。

2021年11月27日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県三次市三和町
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレのタンクに水が流れ続けている状態でした。
タンクの中を点検するとボールタップの浮き玉が上がっても水が止まりません。
20年以上使ってこられたトイレで経年劣化による故障が原因です。



[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
「長年使ってきたトイレなのでこの際新しいトイレに交換して欲しい」との事でしたので、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿ったTOTOの最新型トイレを注文し、
お客様のご都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。



ピカピカのトイレをご覧になって、
これからトイレに行くのが楽しみになったと大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市東区牛田新町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流しても全く流れない状態でした。
お客様にお話をお聞きすると、
トイレットペーパーを大量に流してからつまってしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけてつまっている物を排水管に流す方法と便器を外して、
つまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
高圧ポンプで作業して欲しいとの事でしたので取り急ぎ作業。


何度か圧力をかけていくとつまっている物が抜けた手応えがありました。
屋外の排水管にトイレの水が流れてくる事を確認し、最後に薬品洗浄して作業完了。


作業完了後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
これで安心して生活できると大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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