スタッフの修理報告
広島県広島市南区堀越、広島市南区宇品神田に修理対応にお伺いしました。
2021年11月12日
スタッフの修理報告
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いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市南区堀越
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所蛇口のレバーの下から水がもれてくる状態でした。
台所下を確認すると蛇口のホース受けカバーに水が溜まっていました。
蛇口を分解して詳しく点検するとカートリッジとホースが故障していました。
[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、カートリッジとホースを交換して修理されるか、
新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年近く使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿った蛇口に即日交換させて頂きました。
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して生活できる」と大変喜んでおられました。
お客様のお困り事に迅速に対応致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
[依頼場所] 広島県広島市南区宇品神田
[依頼内容] 洗濯蛇口水もれ
[作業時間] 30分
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
洗濯蛇口のハンドルを回すとハンドルの下から水がもれてくる状態でした。
蛇口を分解して詳しく点検するとパッキンの劣化が原因でした。
[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
パッキンを交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
24年使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せしてTOTOの洗濯用蛇口に即日交換させて頂きました。
逆止弁機能がついているので、万が一洗濯ホースが外れても水は止まります。
作業完了後、「ピカピカの蛇口で使い勝手も良くなった」と大変喜んでおられました。
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