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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区伴南・広島市西区三篠町に修理対応にお伺い致しました。

2021年11月16日 スタッフの修理報告
いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区伴南
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、水漏れで床が濡れている状況でした。


場所と原因を特定する為、詳しく点検してみると、
ウォシュレットを使用すると水漏れが発生している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
現在の使用年数での修理した場合のメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「いい機会なので新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂いた為、
お客様の希望の仕様と予算をお伺いしながら御見積を作成させて頂きました。

見積内容にご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「これで安心してトイレが使えるようになった」
「お世話になりました」と大変喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市西区三篠町
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
ウォシュレットから水漏れしていて床が濡れている状況でした。


更に詳しく点検してみると、原因はわかったものの、
メーカーからの部品供給が終了している状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「ウォシュレットが使えないと不便なので新しいウォシュレットに交換して下さい」
とご依頼頂いた為、お客様の希望の仕様と予算をお伺いしながら御見積を作成させて頂き、
ご納得頂いた為、翌日新しいウォシュレットに交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「リモコン仕様にして、横が広くなって良かった」
「掃除も楽になりそう」と大変喜んでおられました。


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