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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区伴北、呉市本通に修理対応にお伺いしました。

2021年10月30日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区伴北
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所蛇口のハンドルの下から水がもれていました。
台所下も点検すると、台所下にも水がもれていました。


蛇口を分解して詳しく点検すると、カートリッジが故障していました。
台所下のホースも破れて水がもれていました。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、
カートリッジとホースを交換して修理されるか
新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年近く使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せしてお客様のご要望に沿った蛇口に即日交換させて頂きました。



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
これで安心して生活できると大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県呉市本通
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流しても全く流れない状態でした。


お客様にお話をお聞きしたところ、
お店で昨日の営業終わりに確認すると詰まっていたそうです。



[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで詰まっている物を排水管に流す方法と
便器を外して詰まっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
便器を外して詰まっている物を直接取り除く方法で作業して欲しいとの事でしたので、
取り急ぎ作業。


便器を外して裏返してみるとタオルが詰まっていました。



お店に来られたお客様が流してしまったようです。
便器をキレイに掃除して取り付けました。


便器取り付け後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心して営業できる」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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