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スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区海老山南、呉市中央に修理対応にお伺いしました。

2021年10月09日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市佐伯区海老山南
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
台所蛇口のレバーの下から水がポタポタと止まらない状態でした。


台所下も確認すると排水ホースの水受けに水がたまっていました。
蛇口を分解して詳しく点検するとカートリッジの故障が原因でした。


ホースが伸びるタイプの蛇口でホースが破れて台所下にも水がもれてました。



[作業内容]
お客様に水もれの原因を説明させて頂き、カートリッジとホースを交換して修理されるか、
新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
20年近く使ってきた蛇口なのでこの際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
これで安心して生活できると大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県呉市中央
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの水を流してもまったく流れない状態でした。


お客様にお話をお聞きすると、
トイレに流れないお掃除シートを大量に流してしまい、つまってしまったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけて排水管につまっている物を流す方法と
便器を外してつまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
どこで何がつまっているかを確認するためにも
便器を外して取り除いて欲しいとの事でしたので、取り急ぎ作業。


便器を外して裏返してみると、
便器の中にお掃除シートがぎっしりつまっていました。
便器にお掃除シートがぎっしりつまっている状態をご覧になって、
お客様も大変驚かれておられました。


便器をキレイに掃除して取り付けました。
取り付け後トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
お客様も「これでやっと安心してトイレに行ける」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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