スタッフの修理報告
広島県呉市西中央・広島市安佐北区あさひが丘に修理対応にお伺い致しました。
2021年10月18日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県呉市西中央
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレから水漏れしていて床に急遽敷かれたタオルが濡れている状況でした。
詳しく点検してみると、使用年数は経過してましたが、
トイレ本体には異常無く、ウォシュレット自体から水漏れしている状況でした。
更にウォシュレットの修理部品も供給終了の状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「ウォシュレットは家族みんな使ってるので、新しいのと交換して頂けます」
とご依頼頂いた為、お客様の仕様にあった製品をご一緒にカタログを見ながら探し、
御見積を作成させていただきました。
御見積内容にご納得頂いた為、
早速新しいウォシュレットに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、
全ての作業が終了すると、「これで水漏れの不安から解放されたわ」
「水は怖いからね」とホッとされておられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区あさひが丘
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
外出先から帰ってくるとトイレの床が濡れている状況だったとお聞きした為、
詳しく点検してみると、ウォシュレットの内部部品の劣化から動作不良をおこし、
水漏れしている状況でした。
更にトイレ本体も長年のご使用で、
タンク内に水を溜める給水装置も動作不良をおこし、水漏れしている状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「家を建てた時から長年使ってきたので、
お宅でこの際新しいトイレに交換して頂けますか」とご依頼頂いた為、
お客様とご一緒にカタログを見ながら御見積を作成させて頂いたところ、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、
全ての作業が終了すると、「これで安心してトイレが使える様になった」
「お世話になりました」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい! hs9
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