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スタッフの修理報告

広島県東広島市黒瀬町丸山、東広島市西条町御薗宇に修理対応にお伺いしました。

2021年09月24日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県東広島市黒瀬町丸山
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレの水が便器の中にチョロチョロと流れ続けている状態でした。


タンクの蓋を開けて詳しく点検すると、
ボールタップという水を供給する部品から水が止まらず、
オーバーフロー管に水が入って便器に流れていました。
20年以上使ってこられたトイレで、経年劣化で故障したようです。



[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しいトイレに交換して欲しいとの事でした。


今まで普通便座を使っていたのでウォシュレットも付けて欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿ったトイレとウォシュレットを手配し、
お客様のご都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。

ピカピカのトイレをご覧になって、
お客様も「これからトイレに行くのが楽しみになった」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県東広島市西条町御薗宇
[依頼内容] 台所排水つまり
[作業時間] 2時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、台所の水を流してもほとんど流れない状態でした。
台所下の排水ホースを外して詳しく点検すると、排水管に水がたまっていました。
台所下の排水管から屋外の排水管の間でつまっています。


[作業内容]
お客様に台所下の排水管から屋外の排水管の間でつまっている事を説明させて頂き、
高圧洗浄で排水管をキレイに掃除する方法を提案させて頂き、
お客様の了承を得て即日作業。


屋外の排水管から高圧洗浄で掃除していくと油の固まりがゴロゴロ出てきました。
排水ホースも汚れていたため一緒に交換させて頂きました。


高圧洗浄作業後、台所の水が屋外の排水管にスムーズに流れる事を確認して、
最後に薬品洗浄して作業完了。


作業完了後、台所の水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
お客様も「これで安心して洗い物ができる」と大変喜んでおられました。


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