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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区東野・広島市安佐北区口田南に修理対応にお伺い致しました。

2021年09月27日 スタッフの修理報告


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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐南区東野
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレのタンクに水を溜める為の給水装置が給水し続けていて、
結果水道料金が上がっている状況でした。


詳しく点検してみると、長年のご使用でタンク内部の部品の一部が破損し、
タンク内の水が便器に漏れていた為、給水し続けている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「長年使ってきたし、順番的にそろそろトイレの番と思っていたので、
この際新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂き、
ウォシュレットは交換して間もない為、
再利用する前提でお客様の予算に合った御見積を作成させて頂いたところ、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。

作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き全ての作業が終了すると、
「これで一安心しましたお世話になりました」と大変喜んでおられました。


水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区口田南
[依頼内容] 台所蛇口故障
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検しようとすると、
レバーの動作が固く普通の力では動かない状況でした。


更に詳しく点検してみると長年のご使用で蛇口内部の部品が劣化していた為、
動きが悪くなっている状況でした。



[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「長年使ってきたし、そろそろ限界を感じていたのでこの際新しい蛇口に替えて下さい」
とご希望頂いた為、後継機種でご予算に合った御見積を作成させて頂いたところ、
ご納得頂いた為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。



作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「これで安心して使える様になった。
分かりやすい説明ですぐに対応してくれてありがとう」と大変喜んでおられました。


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