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スタッフの修理報告

広島県呉市上山田町、広島市南区宇品西に修理対応にお伺いしました。

2021年09月18日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県呉市上山田町
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレの左側の床に水がポタポタと落ちてくる状態でした。


詳しく点検すると、ウォシュレットに繋がる給水ホースの
付け根部分から水がもれていました。
品番を調べてみると部品の供給が終了していました。



[作業内容]
お客様に水がもれている箇所と部品の供給が終了している事をお伝えしたところ、
20年以上使ってきたので新しいウォシュレットに交換して欲しいとの事でしたので、
カタログをお見せして、お客様のご要望に沿ったウォシュレットを
即日手配して交換させて頂きました。

ピカピカのウォシュレットで水もれも解消され、
「これで安心してトイレに行ける」と大変喜んでおられました。


お客様のお困り事に迅速に対応致します。
お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市南区宇品西
[依頼内容] トイレ故障
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、トイレの手洗いから水が出てこない状態でした。
タンクの蓋を開けて詳しく点検すると、
タンクに水を供給するボールタップという部品が故障していました。


[作業内容]
お客様に水が出てこない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
ボールタップを交換して修理して欲しいとの事でしたので、
即日交換させて頂きました。


また、フロートバルブという部品も劣化していたため、
一緒に交換させて頂きました。


作業完了後、トイレの水がスムーズに出る状態をご覧になって、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。


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年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
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