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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区可部、東広島市西条町に修理にお伺いしました。

2021年09月11日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
今回は広島市佐伯区美鈴が丘に水漏れの修理にお伺いさせて頂きました。


【依頼場所】広島市安佐北区可部
【依頼内容】洗面蛇口故障
【作業時間】1時間30分


【作業前の状況】
お伺いし台所に案内され洗面所の蛇口を見ると、
TOTOの蛇口をご利用されていて、ハンドル部分が折れていました。


画像は、ご利用中の洗面蛇口になります。

使用年数をお聞きすると築25年以上との事で、
家を建てた時から蛇口の交換はしていないとの事でした。


補修方法としては、ハンドル部分を取り寄せハンドル部分を交換するか、
蛇口本体がかなり劣化しているため、交換が必要となる事をご説明させて頂きました。


お客様も蛇口本体を交換する内容をご希望されましたので、
新しいTOTO製の台所蛇口交換のご依頼となりました。


【作業内容】
お客様先の敷地内にある水の元栓を締め、
蛇口内部のパッキンを全て取り外しさせて頂き、長年使用した蛇口を取り外しました。
取り外した蛇口の跡についた汚れを綺麗に掃除し、新しい蛇口を取り付けました。


画像は新しく取り付けた洗面蛇口の画像になります。

部屋の元栓を開け水漏れがないかを確認し、作業は完了しました。


お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。
お客様は、「すぐに来て対応してくれて本当に助かりました」
と大変喜ばれていました。


蛇口の故障や水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 


 
こんにちは、ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。


【作業場所】広島東広島市西条町
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】30分


【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。


お客様に状況を詳しくお聞きすると、
トイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したとの事でした。
他に固形物などを落とした事がないかお聞きしましたが、
固形物は落としていないとの事でした。


念のため屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。


対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と、
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。


お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、
もしそれでも詰まりが解消されない場合は便器の取り外しをする事で見積書を作成し、
お渡ししました。


【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い、何回か作業をすると、
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。


水を流し、お客様と一緒に便器と排水管を点検し、作業は完了しました。
ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し、
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。


お客様は、「トイレが使えなくなり本当に困った。
すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


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