スタッフの修理報告
広島県安芸郡府中町山田・広島市安佐南区中須に修理対応にお伺い致しました。
2021年09月13日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県安芸郡府中町山田
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレから水漏れしていて床が濡れている状況でした。
更に詳しく点検してみると、ウォシュレットから水漏れしている状況でした。
原因は、長年のご使用により内部部品が劣化して水漏れを起こしている状況でした。
更に詳しく調べてみるとメーカーからの部品供給が終了している状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「ウォシュレットが使えないのは不便なので新しいウォシュレットに交換して下さい」
とご依頼頂いた為、後継機種での御見積を作成させて頂き、
ご納得頂いた為、早速新しいウォシュレットに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き全ての作業が終了すると、
「すぐに対応して頂いてありがとうございます」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区中須
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレから水漏れして、床が濡れている状況でした。
原因を調べてみると、ご使用のトイレはタンクとシャワートイレが一体型の為、
その機能部に水を供給する部品の一部が長年のご使用で劣化して、
水漏れしている状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂き、
部品交換による修理のメリット・デメリットをお伝えさせて頂いたところ、
「もうこの際新しい新しいトイレに交換して下さい」とご依頼頂いた為、
お客様の使用状況をお聞きしながら、
ご希望の機能、予算で御見積を作成させて頂きました。
御見積内容にご納得頂いた為、
翌日には新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後、お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「これで安心してトイレが使える様になった」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい! hs9
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