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スタッフの修理報告

広島県広島市南区出汐、広島市西区己斐上に修理でお伺いしました。

2021年08月15日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
今回は広島市南区出汐に浴室蛇口の水漏れの修理にお伺いさせて頂きました。


【依頼場所】広島市南区出汐
【依頼内容】浴室蛇口水漏れ
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いし浴室に案内され蛇口を見ると、
KVK製の浴室の吐出口から水がポタポタと流れていました。


画像は、ご利用中の洗面蛇口になります。

使用年数をお聞きすると築40年で12年前にリフォームをしたとの事でした。


止める、シャワー、カランの操作をするための切り替えカートリッジの不具合の為、
補修方法としては部品交換をすれば直ることをご説明させて頂きました。


ただ、部品交換の場合はメーカーから取り寄せとなるため、
入荷に数日時間が必要となることもご案内させて頂きました。


お客様も部品が入荷するまで数日間この状態なのであれば、
シャワーヘッドのストップボタンも壊れかけているので、と
蛇口本体の交換をご希望されました。


今回はTOTOの最新の浴室蛇口をご案内させて頂き、
見積書をお渡しし蛇口交換のご依頼となりました。


【作業内容】
お客様先の敷地内にある水の元栓を締め、浴室蛇口を取り外しました。
取り外した蛇口の跡についた汚れを綺麗に掃除し新しい蛇口を取り付けました。


画像は新しく取り付けた洗面蛇口の画像になります。



部屋の元栓を開け水漏れがないかを確認し、作業は完了しました。
お客様に作業内容と取り扱いの説明をさせて頂きました。


お客様は、
「すぐに交換作業をしてもらい、本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


水漏れを放って置くと大きな事故につながりかねません。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください!
 


 
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
今回は広島市西区己斐上にトイレつまりの修理にお伺いさせて頂きました。


【依頼場所】広島市西区己斐上
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】1時間


【作業前の状況】
お伺いしトイレに案内されトイレの便器を見ると、便器に水が貯まっている状態でした。


お客様に状況を詳しくお聞きすると、
トイレ掃除用の流せるウェットティッシュをまとめて何枚か流したとの事でした。
他に固形物などを落とした事がないかお聞きしましたが、
固形物は落としていないとの事でした。


念のため屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。


対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と、
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の
作業内容と金額面をそれぞれご説明させて頂きました。


お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、
もしそれでも詰まりが解消されない場合は便器の取り外しをする事で見積書を作成し、
お渡ししました。


【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし、作業を行い何回か作業をすると、
便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し、作業は完了しました。


ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し、
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。


お客様は、
「すぐに来てすぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。


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