広島県東広島市八本松宗吉、広島市東区東山町に修理対応にお伺いしました。 -ひろしま水道職人 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

スタッフの修理報告

広島県東広島市八本松宗吉、広島市東区東山町に修理対応にお伺いしました。

2021年08月13日スタッフの修理報告

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[依頼場所]　広島県東広島市八本松宗吉
[依頼内容]　トイレ水もれ
[作業時間]　2時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
タンクの中から水がチョロチョロと流れる音がしていました。

タンクの蓋を開けて点検すると
ボールタップというタンクに水を供給する部品から水が出続けている状態でした。
20年以上使ってこられたトイレで経年劣化で故障していました。

[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
ボールタップを交換して修理されるか新しいトイレに交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しいトイレに交換して欲しいとの事でした。

カタログをお見せしてお客様の希望に沿ったトイレとウォシュレットを選んで頂き、
商品を注文してお客様のご都合の良い日に合わせて交換させて頂きました。

「新しいトイレでウォシュレットも以前より使い勝手が良くなった」
と大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。

[依頼場所]　広島県広島市東区東山町
[依頼内容]　トイレつまり
[作業時間]　1時間

[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
1階と2階のトイレの水を流してもスムーズに流れない状態でした。
数日前から流れが悪かったそうです。

お客様にお話をお聞きすると何か物を落とした覚えもないとの事でした。
屋外の排水管を点検すると排水管にパンパンにつまっていました。
築40年以上のお家で、今まで排水管の掃除はされた事はないそうです。

[作業内容]
お客様にトイレの水がスムーズに流れない原因を説明させて頂き、
屋外の排水管でつまっている状態をご覧になって大変驚かれておられました。

高圧洗浄でつまっている物を分解して排水管をキレイに掃除する方法を提案させて頂き、
お客様の了承を得て即日作業。

排水管をキレイに掃除して最後に薬品洗浄して作業完了。
作業完了後トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。

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