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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐北区三入、広島市安佐南区祇園に修理対応にお伺いしました。

2021年06月06日 スタッフの修理報告
いつもひろしま水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。


[依頼場所] 広島県広島市安佐北区三入
[依頼内容] 屋外蛇口水もれ
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
屋外の蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
ハンドルも固くなり回りにくくなっていました。


蛇口を分解して点検するとパッキンがぼろぼろになっていました。
30年以上使ってこられた蛇口で経年劣化が原因です。



[作業内容]
お客様にもれている原因を説明させて頂き、
部品を交換して修理されるか新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
この際新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので即日交換させて頂きました。



お客様から2口の蛇口でなく1口の蛇口にして欲しいと言われ、
1口の蛇口に交換させて頂きました。


新しい蛇口で水もれも解消され、ハンドルも軽くなり、お客様も大変喜んでおられました。
お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県広島市安佐南区祇園
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレに汚物とトイレットペーパーが溢れそうになっていました。


お客様にお話をお聞きすると、
3日前にトイレットペーパーを大量に流してからつまってしまったそうです。
お客様ご自身でラバーカップやホースで改善しようと試みたけどダメだったそうです。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプでつまっている物を分解して排水管に流す方法と便器を外して裏返して、
つまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
高圧ポンプで作業して欲しいとの事でしたので取り急ぎ作業。


高圧ポンプで押して引いて圧力をかけていくと
排水管につまっている物が勢いよく流れいく手応えがありました。
屋外の排水管を確認するとつまっていた物が流れてきていました。


トイレの水を流して排水管にキレイに流れてくる状態を確認して作業完了。
トイレのつまりが解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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