スタッフの修理報告
広島県東広島市八本松東、東広島市高屋高美が丘に修理対応にお伺いしました。
2021年02月06日
スタッフの修理報告
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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
今回は東広島市八本松東、東広島市高屋高美が丘に修理対応にお伺いしました。
[依頼場所] 広島県東広島市八本松東
[依頼内容] 洗面蛇口水もれ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
洗面蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。
2ハンドルの蛇口を分解して点検すると、
蛇口本体のネジが欠けてしまい水もれしていました。
[作業内容]
お客様に水もれしている原因を説明させて頂き、
部品を交換しても水もれが解消されない可能性が高い事をお話したところ、
20年以上使ってきた蛇口なので新しい蛇口に交換して欲しいとの事でしたので
即日TOTOの最新型蛇口に交換させて頂きました。
ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
お客様もこれでポタポタ水もれのストレスがなくなったと大変喜んでおられました。
お困り事がございましたらお気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
[依頼場所] 広島県東広島市高屋高美が丘
[依頼内容] トイレ水もれ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況を確認すると、
トイレのウォシュレットの横の方から水がポタポタと落ちてくる状態でした。
詳しく点検するとウォシュレット本体から水がもれていました。
品番を調べて確認すると部品の供給が終了している商品でした。
[作業内容]
お客様に部品の供給が終了している商品である事をお伝えすると、
この際新しいウォシュレットに交換して欲しいとの事でした。
今まで使用されていたウォシュレットがピンクで、
注文して納期に時間がかかる事をお話したところ、
違う色でも構わないので直ぐに交換して欲しいとの事でしたので、
即日違う色のウォシュレットに交換させて頂きました。
ピカピカのウォシュレットで水もれも解消され、
お客様もこれで安心して生活できると大変喜んでおられました。
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