スタッフの修理報告
広島県大竹市御園台へトイレのお困りごとでお伺いしました。
2024年10月17日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、インフルエンザやコロナ対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底乞等やし、お客様の現場へお伺いしております
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】大竹市御園台
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
お伺いし症状をお聞きすると、便器内にずっと水が漏れているとのことでした。
点検しますと、タンク内部品が経年劣化で正常に機能していませんでした。
対処方法として、
・不具合が起きている箇所の部品交換
・不具合が起きている箇所の部品と古くなっている部品の交換
・今と全く同じタイプのトイレに交換
・少し勝手の違うタイプのトイレに交換
のご案内をさせて頂き、それぞれ御見積書の作成と作業内容のご説明をさせて頂きました。
お客様は「部品交換だと安く直せるけど今後のことを考えると交換の方がいい」と交換を御希望され交換作業となりました。
【作業内容】
家の元栓を締め、古いトイレを慎重に取り外し、新しいトイレを取り付けしました。作業箇所から、水漏れがないか確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
お客様は、「まさか電話したその日にトイレ交換していただけるとは思ってなかったのですごく助かりました!」と感謝していただきました。
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