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スタッフの修理報告

広島県広島市安佐南区八木、大竹市新町に修理対応にお伺いしました。

2022年06月17日 スタッフの修理報告


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[依頼場所] 広島県広島市安佐南区八木
[依頼内容] 台所蛇口水もれ
[作業時間] 1時間


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、
台所蛇口の吐水口から水がポタポタと止まらない状態でした。


蛇口を分解して詳しく点検したところ、カートリッジの故障が原因でした。



[作業内容]
お客様に水が止まらない原因を説明させて頂き、
カートリッジを交換して修理されるか、新しい蛇口に交換されるかをお聞きしたところ、
「15年以上使ってきた蛇口なので、この際新しい蛇口に交換して欲しい。」
との事でしたので、カタログをお見せして、
お客様のご要望に沿ったTOTOの最新型蛇口に即日交換させて頂きました。



作業完了後、ピカピカの蛇口で水もれも解消され、
「これで安心して洗い物ができる。」と大変喜んでおられました。


お客様のご要望にお応え致します。お気軽にひろしま水道職人にご相談ください。
 


 
[依頼場所] 広島県大竹市新町
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 30分


[作業前の様子]
お伺いして状況を確認したところ、トイレの水が全く流れない状態でした。


お客様にお話をお聞きしたところ、
トイレットペーパーを一度に大量に流したらつまってしまったそうです。
屋外の排水管を点検したところ、排水管では異常はありませんでした。


[作業内容]
お客様にトイレの構造を説明させて頂き、
高圧ポンプで圧力をかけてつまっている物を排水管に流す方法と便器を外して、
つまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、
「高圧ポンプで作業して欲しい。」との事でしたので取り急ぎ作業。


何度か圧力をかけていくと、つまっていた物が抜けた手応えがありました。


屋外の排水管にトイレの水がスムーズに流れる状態を確認して、
最後に薬品洗浄して作業完了です。


作業完了後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、
「これで安心して生活できる。」と大変喜んでおられました。
トイレが使えないのは本当に困りますからね。


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