スタッフの修理報告
広島県東広島市西条中央へ水道修理依頼にお伺いしました。
2022年04月23日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
ひろしま水道職人の修理報告をご覧頂き、ありがとうございます。
ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】東広島市西条中央
【作業内容】浴室蛇口の水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
お伺いしてみますと、浴室蛇口の吐水部からずっと水漏れしている状態です。
詳しく点検してみますと、切替バルブと呼ばれる部品の経年劣化が確認できました。
【作業内容】
お客様より、「日に日に水漏れがひどくなってきてストレスを感じている。
部品交換か蛇口の交換、どっちがオススメか?」とご質問頂きました。
ありがとうございます。
15年以上使用されているとのことでしたので、
蛇口の耐用年数、これから不具合を起こす可能性のある箇所をお伝えし、
またこれから10~15年は安心して使用して頂けるよう、
蛇口本体の交換をご提案させて頂きました。
見積金額にもご承諾頂き、即日浴室蛇口の交換作業をさせて頂くことになりました。
交換作業開始です。古い蛇口を慎重に取り外し、新しい蛇口へと交換していきます。
交換作業完了です。お客様にご確認頂くと、
「水が漏れる音がしない!やっとストレスなく生活できる。」と大変喜んでおられました。
お客様の不安解消に携われたことに私も嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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