広島県広島市佐伯区杉並台、広島市南区宇品西にトイレ詰まりでお伺いしました。 -ひろしま水道職人 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

スタッフの修理報告

広島県広島市佐伯区杉並台、広島市南区宇品西にトイレ詰まりでお伺いしました。

2022年02月13日スタッフの修理報告

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ひろしま水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

ひろしま水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】広島市佐伯区杉並台
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】30分

【作業前の状況】
お伺いし2階トイレに案内されトイレの便器を見ると、
詰まりにより水が貯まっている状態でした。

お客様に状況を詳しくお聞きすると、体調が悪く、トイレを使用した際に、
トイレットペーパーを少し多めに流したらトイレが詰まった、との事でした。

他に固形物などを落とした記憶はないかお聞きしましたが、
トイレ紙以外は流さないとの事でした。

念のために屋外の排水管全てをお客様と一緒に点検させて頂きましたが、
詰まりはありませんでした。

対処方法としては、高圧ポンプで詰まりを抜く方法と、
トイレのタンクと便器を取り外し便器側から直接詰まり物を取り除く方法の、
作業内容を見積書にて金額面をそれぞれご説明させて頂きました。

お客様は高圧ポンプの作業をご希望され、
もしそれでも詰まりが解消されない場合は便器の取り外しをする事にし、
見積書を作成し、お渡ししました。

【作業内容】
高圧ポンプ作業の準備をし作業を行い、
何回か作業をすると便器に貯まっていた水が綺麗に抜けていきました。
水を流しお客様と一緒に便器と排水管を点検し、作業は完了しました。

ティッシュペーパーをお借りし便器に着いた汚れを綺麗に掃除し、
再度ティッシュペーパーが流れる事を確認しました。

お客様は、「すぐに対応してくれて本当に助かりました」と大変喜ばれていました。
少しでも気になることがあれば、いつでも水道職人にお電話ください！

【作業場所】広島市南区宇品西
【作業内容】トイレつまり
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お伺いし便器を見ると、水が貯まっている状態でした。

状況をお聞きすると、小さなお子さんがトイレに人形を落とし、
流してしまったとの事でした。

対処方法はトイレのタンクと便器を取り外し、
便器側から直接詰まり物を取り除く方法の作業内容をご説明させて頂き、
金額面と作業内容について見積書を作成し、ご説明させて頂きました。

【作業内容】
屋外にある止水栓を締め、トイレのタンクと便器を取り外し、
便器の裏を見るとアニメキャラクターの人形が詰まっていました。

人形を取り外し便器を取り付け、バケツに貯めた水を流すと、
正常に流れるようになりました。

タンクの取り付けをし、お客様と一緒にトイレットペーパーを流すと、
きちんと流れるようになりました。

お客様も、「トイレが使えなくてとても困った、
早く来て対応してくれてありがとう」と大変喜ばれていました。

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