スタッフの修理報告
広島県広島市安佐北区可部南・安芸郡坂町坂東に修理対応にお伺い致しました。
2021年11月23日
スタッフの修理報告
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いつも広島水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
[依頼場所] 広島県広島市安佐北区可部南
[依頼内容] 洗面蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
蛇口のレバーを下げて止水しているにもかかわらず、
吐水口からポタポタと水漏れしている状況でした。
更に詳しく点検してみると、蛇口内部にある部品のバルブが長年のご使用で破損していて、
動作不良を起こしている状況でした。
[作業内容]
ご依頼物件が賃貸のアパートであった為、大家さんにご連絡させて頂き、
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「入居者の方には迷惑かけれないので、
この際新しい蛇口にできるだけ早く交換して下さい」とご依頼頂いた為、
御見積を作成してお伝えさせて頂きました。
御見積内容にご納得頂いた為、早速新しい蛇口に交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き、全ての作業が終了すると、
「大家さんに連絡して頂いた上、すぐに対応して頂いてありがとうございました」
と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい!
[依頼場所] 広島県安芸郡坂町坂東
[依頼内容] トイレ水漏れ
[作業時間] 3時間
[作業前の様子]
お伺いして状況をお聞きしながら点検してみると、
トイレのタンクとウォシュレットに水を供給する機能部から水漏れしている状況でした。
詳しく点検してみると長年のご使用で内部部品が劣化しており、
その影響で水漏れしている状況でした。
更にメーカー様に確認を取ったところ部品供給が終了している状況でした。
[作業内容]
点検結果を詳しくお伝えさせて頂いたところ、
「この際、お宅でトイレを新しく出来るのならお願い出来ますか」とご依頼頂いた為、
お客様の希望の仕様をお聞きしながら御見積を作成させて頂き、
ご納得頂いた為、翌日新しいトイレに交換する作業をさせて頂きました。
作業終了後お客様とご一緒に水漏れ確認をさせて頂き全ての作業が終了すると、
「これで安心してトイレが使えるようになった」と大変喜んでおられました。
水漏れ・詰まりなど水廻りでお困りの際はプロ集団の広島水道職人に一度ご相談下さい! hs9
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