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スタッフの修理報告

呉市郷原に浴室蛇口お湯がでないとのことでお伺いしました。

2018年05月13日 スタッフの修理報告
こんばんは、いつもひろしま水道職人のホームページよりブログをご覧頂き、誠にありがとうございます。
本日は、呉市郷原学びの丘に浴室蛇口お湯がでないとのことでお伺いしました。

点検させて頂いたところ、ユニットバスの鏡面と台に蛇口が埋め込まれた、お客様のユニットバス専用の特殊な蛇口が設置されていました。原因は、お湯と水を調整するサーモスタットの内部の詰まりによるものでした。メーカーに確認したところ、修理部品はあり、修理可能とのことでしたが、同等品での蛇口は製造されておらず、今後も修理のみでの対応となるとのことでした。(修理部品の製造は5年前に終了し、在庫のみでの修理対応)、更に、15年間使用されていた蛇口でしたが、点検させて頂いたところ、お湯と水の配管が蛇口へ逆に接続されており、配管への保温も逆になっている状況でした。
お客様に修理、同等品の蛇口がないこと、新しい蛇口を設置するならば、既存の蛇口がついている台を取り外し、お湯と水の配管の一部引き直しをする新設工事が必要になること等を説明させて頂いた結果、新設での蛇口交換にてお話がまとまり、工事をさせて頂きました。

無事工事も終了し、お客様も出来栄えにご満足頂けているようでしたので、とてもよかったです。
今後とも、お客様にお喜び頂ける、そして、安心してご利用いただけるものをご提供させて頂くことに励みたいと思います。

水漏れ、水が出ない、排水管清掃、詰まりに至るまで、お水にまつわる全てに全力でご対応させて頂きます。
本日は、誠にありがとうございました。

広島のトイレのつまり・水漏れは、水道修理の専門店「ひろしま水道職人(広島水道職人)」

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